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Case Viverso: quando o propósito encontra expressão verbal e visual

O contexto

Existem marcas que nascem para vender produtos, e existem aquelas que nascem para criar significado.

A Viverso surgiu desse segundo lugar, da vontade de transformar o ato de presentear em algo que ultrapassa o objeto. Uma marca que fala sobre presença, sobre viver com intenção, sobre dar forma a sentimentos que muitas vezes não cabem em palavras.

Nosso desafio era traduzir essa essência em um sistema de marca completo, estratégico e ao mesmo tempo sensível. Não se tratava apenas de estética ou identidade visual, mas de criar fundações sólidas para uma marca que deseja ser lembrada não pelo que vende, mas pelo que faz sentir.

Começamos pela estratégia, definindo com clareza o território que a Viverso quer ocupar, o tipo de relação que deseja construir com as pessoas e o tom que traduz sua forma de existir no mundo.

Com essa base definida, seguimos para a criação do nome e da identidade visual. Cada etapa foi pensada como parte de um mesmo ecossistema, onde conceito, narrativa e expressão trabalham juntos para dar vida a uma marca que, mais do que entregar presentes, entrega experiências afetivas.

Estratégia de Marca

O ponto de partida deste projeto foi entender que a Viverso não é apenas um e-commerce de presentes. Ela é uma facilitadora de afeto, uma ponte entre o gesto e o sentimento. Com isso em mente, mergulhamos na essência do negócio para estruturar uma estratégia de marca que fosse capaz de sustentar essa proposta com coerência, autenticidade e diferencial competitivo.

A construção da estratégia envolveu três pilares fundamentais:

1. Clareza de essência
Definimos missão, visão e valores com base naquilo que a marca realmente entrega — alegria, aconchego e carinho. Mais do que vender produtos, a Viverso tem como missão oferecer experiências afetivas por meio de presentes que marcam momentos e constroem memórias. A visão posiciona a marca como referência nacional em presentes de pelúcia e brinquedos de qualidade, enquanto os valores trazem à tona atributos como honestidade, cuidado, qualidade e inovação.

2. Posicionamento afetivo e memorável
Estabelecemos um território claro para a marca: o de criadora de memórias. A Viverso se destaca não apenas pelos produtos, mas pela forma como entrega. Tudo é pensado para ser encantador — da escolha do item até o cuidado com a embalagem. A marca passa a se comunicar como alguém que entende a importância dos pequenos gestos e sabe o valor de um sorriso espontâneo. Isso se reflete no manifesto e no tom de voz, que foram cuidadosamente elaborados para transmitir proximidade, empatia e leveza.

3. Personalidade e arquétipo bem definidos
A marca assume com naturalidade o arquétipo do Cuidador, com traços do Amigável e do Inspirador. Isso direciona toda a forma de se comunicar: acolhedora, gentil e positiva. A linguagem se torna um abraço — calorosa, clara, simpática. E a identidade verbal foi projetada para ser sentida, não apenas lida.

Manifesto

Antes de ser uma marca de presentes, a Viverso é uma marca de gestos. E foi com essa essência que construímos seu manifesto. Ele não é apenas uma declaração institucional, mas uma expressão viva do que move a marca: a crença no afeto como linguagem, no cuidado como prática e na alegria como propósito.

O manifesto da Viverso traduz aquilo que a diferencia. Ele mostra que não estamos falando apenas de produtos, mas de experiências que começam no olhar de quem escolhe, passam pelas mãos de quem prepara e chegam ao coração de quem recebe.

A linguagem é sensível, mas não rasa. É acolhedora, mas não genérica. É feita para emocionar sem forçar, conectar sem explicar demais. O manifesto é o que dá alma à marca, e o que sustenta, com coerência, tudo que ela comunica.

Acreditamos no poder dos pequenos gestos.
Acreditamos que um presente pode transformar um dia comum em um dia especial.
Acreditamos na magia dos sorrisos, nos abraços apertados e nos momentos de puro encanto.
Somos mais do que uma loja de pelúcia e brinquedos.
Somos criadores de memórias, de momentos que ficam gravados no coração.
Cada produto nosso é escolhido com carinho, pensado para trazer alegria e aconchego.
Acreditamos na qualidade, porque sabemos que cada detalhe importa.
Acreditamos no cuidado, desde a escolha dos produtos até a entrega na sua casa.
Acreditamos no atendimento próximo e atencioso, porque cada cliente é especial para nós.
Nós acreditamos que a felicidade está nas pequenas coisas.
Em um abraço de pelúcia, em um brinquedo que traz risadas, em um presente que mostra o quanto você se importa.
Acreditamos que o carinho nunca é demais e que sempre há espaço para mais um sorriso.

Naming

Nomear uma marca é mais do que encontrar uma palavra bonita. É sobre dar forma à sua essência, traduzir território e abrir possibilidades para o futuro. No caso da Viverso, o desafio era construir um nome com presença, delicadeza e originalidade — que fugisse do óbvio e traduzisse a leveza de um cotidiano mais afetivo e significativo.

O ponto de partida foi a clareza estratégica.
A marca parte do universo dos presentes, mas vai além da ocasião. Ela ressignifica o ato de presentear como um gesto de cuidado, conexão e presença real. Esse conceito norteou a construção do território verbal, definindo que o nome precisava carregar sensações como:

  • Encantamento com naturalidade
  • Afeto sem romantismo vazio
  • Delicadeza com presença
  • Originalidade com acessibilidade

A partir desse direcionamento, mapeamos os principais territórios conceituais para exploração:

  • Inspiração e significado
  • Vida, cotidiano e presença
  • Afeto, conexão e cuidado
  • Universo feminino e sensível

Entre afeto, leveza e imaginação: o caminho até Viverso

O desafio era criar um nome que não fosse apenas bonito, mas profundamente alinhado com a essência da marca. Um nome que expressasse sensações como aconchego, carinho, afeto e encantamento, sem cair na obviedade ou no descritivo literal.

Para isso, partimos de três rotas nominativas principais:

1. Funcional
Nomes mais diretos, que indicam de forma objetiva o que é o produto ou serviço. Nessa rota, exploramos palavras que remetessem a presentes, mimos, caixas e elementos concretos do universo da marca.

2. Sugestiva
Caminho que sugere, de forma indireta, os sentimentos e valores da marca. Aqui, testamos nomes com sonoridades doces e leves, que evocassem aconchego, cuidado, alegria e conexão emocional.

3. Aspiracional
Mais abstrata, essa rota permitia explorar ideias de estilo de vida, estados de espírito e aspirações — indo além do produto e se conectando com o imaginário coletivo.

Entre essas rotas, a mais promissora foi a sugestiva. Ela oferecia o equilíbrio ideal: evocava o universo emocional da marca sem ser genérica, e trazia afeto e ludicidade com elegância.

Foi nessa trajetória que nasceu Viverso.

Uma criação poética que une duas palavras: viver + universo.
Mais do que uma junção, é a expressão do território da marca — um universo onde cada gesto tem valor, onde o viver cotidiano é reencantado pelo cuidado, e onde cada presente carrega mais do que um objeto: carrega intenção.

Viverso tem sonoridade leve, fluida e memorável. É de fácil leitura, registra bem e sustenta diferentes frentes da marca (produtos, comunicação, experiências). Carrega diferenciação sem ser inacessível. E mais importante: tem lastro simbólico para crescer com consistência.

Identidade Visual

A identidade visual da Viverso nasceu do desejo de criar uma linguagem que traduzisse, com sensibilidade e originalidade, tudo o que a marca representa: acolhimento, cuidado, imaginação, carinho e diversão. Mais do que apenas transmitir beleza estética, o projeto visual precisava carregar propósito, conexão emocional e coerência com a personalidade definida na estratégia de marca.

Tipografia
A tipografia foi desenvolvida para refletir esse espírito acolhedor e encantador. A fonte principal foi personalizada com curvas suaves e serifas arredondadas, o que traz à marca um aspecto moderno, afetuoso e lúdico. A leve inclinação e o contorno que remete a um adesivo reforçam a ideia de movimento, tornando a identidade mais próxima, espontânea e versátil — perfeita para um universo de presentes que envolvem infância, afeto e imaginação. A fonte Montserrat complementa o sistema tipográfico, garantindo clareza, equilíbrio e apoio institucional.

Cores
A paleta cromática da Viverso também foi pensada para provocar sensações que acompanham o universo da marca. São tons que acolhem, encantam e se conectam emocionalmente com o público:

  • Dark Slate Gray (#2B575E): representa equilíbrio, confiança e qualidade.
  • Light Blue (#8FB8BC): traz tranquilidade, verdade e uma sensação celestial.
  • Columbia Blue (#C2D6D8): remete ao acolhimento com um toque contemporâneo e minimalista.
  • Thistle (#DDC0D2): simboliza carinho, delicadeza e nostalgia.
  • Chinese Violet (#635A75): evoca imaginação, transformação e afeto profundo.

Essas cores, quando combinadas, criam uma atmosfera visual harmônica e emocional, que não recorre a estereótipos, mas sim propõe uma linguagem visual própria e refinada.

Resultado

O resultado é uma identidade visual coesa, sensível e estrategicamente alinhada à essência da marca. Uma identidade que convida o público a sentir, imaginar e presentear com propósito. Em cada traço, tom e forma, a Viverso se apresenta como um universo onde a delicadeza e a alegria são protagonistas.

Por Ouki Experiências

A gente acredita que a marca que é lembrada pelo consumidor é aquela que envolve, que conta uma história, que EMOCIONA. É aquela que se conecta com o público de forma sutil e significativa. Mas é claro que há muita coisa por trás disso, muita estratégia, planejamento e mão na massa. Por isso, nosso trabalho é ajudar e ensinar as empresas COMO fazer isso. :)

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