Vamos começar este post com um exercício rápido aqui, pare e reflita um pouquinho:
Quando você pensa em Coca-Cola, qual cor que vem à mente? E quando você lembra do Facebook? E Mc Donalds? Starbucks?
As marcas globais usam cores para criar reconhecimento. De acordo com estudos, a cor aumenta o reconhecimento da marca em até 80%. 🙂
Então deixa eu te contar uma coisinha: as cores influenciam na decisão de compra do seu consumidor! Real, e muitas empresas desconhecem esse poder das cores… 🤷♀️
✨ Maaaas, tu vai aprender bonitin e vai começar a usar as cores de forma estratégica no teu negócio pq tu vai continuar a leitura deste post.
A cor é um dos pilares mais importantes na construção de uma identidade visual junto com, tipografia e perfil de imagem.
Ao escolher uma cor para representar sua marca, você deve pensar muito além das suas preferências pessoais, é necessário buscar uma cor ou um conjunto de cores que represente a empresa, a mentalidade dela e que potencialize a apresentação de materiais institucionais e promocionais.
As cores influenciam na decisão de compra!
Em meio a tantas empresas disputando a fidelização e lealdade do público, a escolha das cores é uma estratégia para captar sua atenção.
Pode parecer que é só uma questão de preferências pessoais, mas a verdade é que existe uma ciência por trás dessa decisão. Pare, pense e responda de maneira sincera: quando você não conhece uma marca, quais aspectos sensoriais você analisa antes de fazer a escolha?
Estudos apontam que a maioria das pessoas afirma que a identidade visual do produto e/ou da marca é um fator decisivo no momento de compra. Muitas empresas desconhecem o poder das cores de influenciar na decisão de compra do consumidor.
Grandes marcas usam as cores com o objetivo de gerar emoções, impactando as pessoas e fortalecendo suas marcas.
As cores podem ser usadas para estimular emoções, impactando as pessoas de forma positiva ou negativa.
FIIRST, o que é essa tal de psicologia das cores?
A Psicologia das Cores é um estudo que busca compreender o comportamento humano em relação às cores. Dessa forma, essa área da psicologia analisa e define quais os efeitos que cada cor gera nas pessoas, como mudanças nas emoções, nos sentimento, a criação de desejos e muito mais
De acordo com as pesquisas, cada cor gera uma sensação diferente nas pessoas, o que torna fundamental saber como usá-las de forma estratégica.
Atualmente, a influência das cores pode ser observada nos sites, nas campanhas publicitárias, na decoração de casas e escritórios, no mundo da moda e na identidade visual das empresas.
Imagine você conseguir causar mudanças de humor, criar desejos e memórias nos seus potenciais clientes a partir do estudo das cores…
Por isso, é tão importante aprender a usar no seu negócio a psicologia das cores. Isso irá facilitar a transmissão da mensagem que você deseja transmitir para o seu público-alvo.
Só se liga numas coisinhas:
Existem alguns mitos sobre o uso das cores no branding ou no marketing das empresas como, por exemplo, acreditar que determinada cor vai sempre gerar a mesma emoção em todas as pessoas.
Aqui a generalização pode fazer com que você tome decisões erradas, pois, o impacto e as emoções que as cores transmitem dependem de vários fatores, causando reações diferentes em cada pessoa.
Por isso, você precisa testar o que funciona melhor para o seu público, observando a relação das cores com a mensagem que deseja transmitir e com a ação que deseja que as pessoas realizem.
Não negligencie a psicologia das cores na sua gestão de marca porque uma escolha errada das cores pode te levar a resultados bem abaixo do esperado, bele?
E o significado das cores, o que é?
O significado das cores, para o Branding, trata-se de usar as percepções que as cores proporcionam nos consumidores a favor da sua marca e ações.
Isso significa que, para a maioria das pessoas, as cores são capazes de despertar emoções, sentimentos e sensações específicas – algo que pode (e deve) ser aproveitado pelas marcas.
Por exemplo, para transmitir o tom correto em um anúncio, para associar determinadas emoções à marca e para incentivar determinadas ações.
Veja como podemos aplicar essa teoria a logotipos na imagem:
Perceba como os valores dessas empresas, demonstrados através de suas campanhas publicitárias, são muito condizentes com as cores utilizadas no logotipo.
Da mesma forma, você pode usar o significado das cores em todos os aspectos da sua marca: nos posts, no espaço físico, no cenário, no site, no blog, nos banners e até mesmo nos links e textos.
É interessante lembrar: a mesma cor pode ter diversos significados.
Então, fique atento tanto para divergências quanto para as melhores formas de combinar as cores!
Importância de conhecer o significado das cores para sua estratégia de branding
As comunicações visuais causam muito mais impacto no consumidor. E o melhor: trata-se de um impacto imediato.
Com um texto, você precisa que o consumidor se engaje o suficiente para ler e interpretar a mensagem corretamente. Isso pode levar alguns minutos para acontecer. Já a imagem desperta emoções e engajamento instantâneos.
As imagens são importantíssimas. Mas as cores são ainda mais. Conhecendo o significado de cada uma delas, você não precisa de palavras. A sensação que você quer despertar no consumidor vem automaticamente.
Clareza de personalidade
As cores certas são capazes de ajudar a firmar a identidade de marca e a conquistar o público. Você já deve saber o quão importante é a identidade visual para o reconhecimento da sua empresa.
Através das comunicações visuais e especialmente das cores, é possível transmitir os valores da empresa de maneira clara e dinâmica. Além disso, as cores podem ajudar os seus clientes a identificar:
- O propósito do negócio
- Seu modelo de negócio
- Seu público-alvo
- Os preços que podem ser esperados nos produtos
- As temáticas abordadas.
Contexto e significados divergentes
Muitas vezes, ao estudar o significado das cores, você encontrará atribuições conflitantes para a mesma cor.
Veja alguns exemplos:
- Vermelho pode representar paixão ou ódio.
- Branco é considerado a cor do luto em alguns países.
- Verde pode significar esperança ou inveja.
- Preto pode denotar morte ou sofisticação.
Mas e aí, o que eu faço nesses casos? Como eu evito que meu consumidor entenda da maneira negativa que a cor possui?
Faça pesquisas sobre a cultura e dia a dia do seu público-alvo: cores podem mudar muito de significado dependendo de religiões, grupos étnicos, história da região, superstições entre muitos outros fatores.
Ofereça contexto, outros elementos gráficos devem reforçar o significado da cor. Vamos analisar o exemplo:
As três imagens utilizam o vermelho como cor majoritária.
Na primeira, utilizamos o significado de ação e liderança da cor:
Na segunda, estamos remetendo aos sentimentos de raiva e irritação:
Na terceira, utilizamos os significado de dinamismo, movimento e energia:
Um entendimento do contexto cultural do público-alvo ajudará muito a decidir que cores devem ser usadas para despertar determinadas emoções. Tendeu?
Primeiras impressões
A primeira impressão é a que fica. E ceeertamente as cores que vc usam causam um impacto. Olha só:
- estudos mostram que as pessoas lembram: de 10% do que elas ouvem, 20% do que elas leem e 80% do que elas veem.
OU SEJA, nós lembramos, no geral, apenas 10% do que escutamos e 20% do que lemos. Mas quando estamos lidando com recursos visuais, o número pula para 80%.
Fato é que os elementos gráficos são capazes de fixar-se muito bem na memória, porque evocam emoções muito mais rápido. Podemos não lembrar daquilo que ficamos sabendo, mas certamente lembraremos do que sentimos.
A comunicação visual funciona porque é instantânea.
Ou seja, o mais importante no seu feed, site, loja, enfim, são as primeiras impressões.
São elas que ajudarão o seu potencial cliente a decidir se ficará lá ou se vai procurar outra fonte. E antes mesmo de perceber imagens, nosso cérebro percebe as cores. Elas já estão tão integradas no nosso dia a dia e formas de expressão, que são capazes de enviar mensagens complexas de maneira automática.
O que deve ser evitado na hora de escolher as cores?
Abandone preconceitos:
Ao procurar as melhores cores para determinados públicos, busque referências científicas. Procure pesquisas que levam em consideração uma boa parcela do seu público, e que tenham sido realizadas no seu país. Assumir “rosa para mulheres, azul para homens” já não é uma boa prática há tempos
O foco são seus clientes:
Evite a escolha de cores se baseando na sua preferência pessoal, ou na preferência de qualquer outro membro da empresa. Para que seja eficiente, a escolha das cores precisa ser fundamentada. É essencial realizar uma análise considerando os valores que a empresa quer passar ao consumidor, o perfil dos clientes, a área de atuação e, claro, o significado das cores
Delimite o número de cores:
O ideal é usar no máximo três cores, para evitar uma comunicação confusa e poluída. Um bom modelo para adotar para garantir uma distribuição equilibrada é o 60-30-10. Ou seja, 60% do design deve ser na cor dominante, 30% na cor secundária, e 10% na cor de destaque ou acabamento.
Cuidado com a harmonização:
Algumas cores simplesmente não combinam bem. Você pode utilizar a teoria da roda de cores para escolher sua paleta. Ou, então, utilizar ferramentas online que te ajudam com essa tarefa.
Alguns sites que posso recomendar são o Adobe Color CC, o ColourLovers e o Paletton. No entanto, existem inúmeras opções online, desde seletores de cores até paletas pré selecionadas para inspiração.
[Veja também] Significado das cores
Como criar comunicações visuais mais atraentes?
Prefira uma cor principal neutra, leve e suave aos olhos, especialmente se for usá-la de fundo. Isso é principalmente importante em blogs, lojas virtuais e outros tipos de site onde seu cliente passará muito tempo
Para as cores de destaque, escolha tons fortes, sólidos e contrastantes. Eles devem ser usados em botões, CTAs e links.
Escolha no máximo três cores, em especial se elas forem vivas. O excesso de cores na paleta deixa o visual confuso e cansa os olhos.
Exemplos da utilização do significado das cores por grandes marcas
Coca-Cola
A Coca-Cola é sempre um exemplo notável de branding. Sendo uma das empresas que mais investe nesse setor mundialmente, é de se esperar que suas estratégias e campanhas possuam muita fundamentação.
O vermelho icônico da Coca-Cola ressona muito com os valores transmitidos nas suas campanhas.
A ideia de movimento, ação e energia é uma temática recorrente, assim como o da juventude e excitação. Todas essas são características associadas ao significado do vermelho.
Veja alguns dos hábitos da empresa que ajudam a contextualizar o significado da cor:
- Campanhas com pessoas jovens e ativas, se divertindo
- Propagandas com tonalidades quentes e mensagens inspiradoras
- Patrocínio a eventos esportivos, festivais musicais e times.
Cabe também mencionar que o vermelho da Coca-Cola se tornou tão icônico, que mudou as cores da representação do Papai Noel.
O bom velhinho que conhecemos hoje foi desenvolvido para uma campanha do refrigerante, e acabou se espalhando mundialmente!
McDonald’s
A rede mundial de fast foods usa o amarelo e o vermelho. Porém, esse último é inserido em um contexto diferente ao da Coca-Cola. A metodologia rápida do modelo de negócios do McDonald’s exigia que os clientes não demorassem muito para sair da loja.
E também que os funcionários não demorassem ao preparar os lanches. A solução encontrada foi o uso do vermelho, em um contexto que destaca os significados de urgência, movimento e dinamicidade.
A cor é usada em grandes quantidades no ambiente interno das lojas. Isso torna o local agitado e até mesmo inóspito para longas permanências.
Aliado ao vermelho, que também tem a característica de despertar a fome, o restaurante traz a cor do consumo: o amarelo.
Hoje, o McDonald’s tem passado por uma reformulação de sua identidade visual.
O vermelho não é mais usado de maneira tão proeminente nas lojas brasileiras: foi substituído por tons em creme e marrom.
A nova identidade está também associada ao McCafé. Talvez essa medida procure conquistar um novo tipo de público: aquele que permanece nas lanchonetes e cafeterias para fazer trabalhos e conversar.
As novas cores são conhecidas por criar ambientes aconchegantes, íntimos e convidativos, além de remeter à tradição.
Samsung
A Samsung, assim como inúmeras empresas de tecnologia na atualidade, utiliza do azul escuro em seu logotipo e detalhes do site.
O azul busca inspirar confiança. Além disso, remete à inteligência, tecnologia e segurança.
Parece a escolha perfeita para a Samsung, uma empresa com um extenso histórico no mercado de tecnologia, que está sempre inovando. Um dos pontos mais ressaltados no marketing da Samsung é a confiabilidade e durabilidade de seus aparelhos.
Esses valores também condizem com o uso do azul escuro.
Já a predominância do branco e do cinza claro, tanto nas lojas físicas quanto na virtual remetem à modernidade, equilíbrio e harmonia.
Essa é uma tendência em todas as lojas do ramo, lançada pela Apple outra grande player do mundo das marcas.
Cores mais usadas por cada setor
Para escolher quais cores você deve usar de maneira eficiente, é importante pensar primeiro no seu setor e público.
- Vermelho: agressivo, energético, provocativo – comida, tecnologia, automóveis e agricultura
- Roxo: elegante, sofisticado, nostálgico, misterioso, espiritual – tecnologia, cuidado com a saúde, finanças
- Azul: confiável, seguro, responsável, inteligente – tecnologia, cuidado com a saúde, finanças, energia, agricultura, companhias aéreas
- Verde: sereno, próspero, responsável, saudável – comida, saúde, tecnologia, finanças, energia, habitação
- Amarelo: positivo, estimulante, claro e otimista – comida, energia e habitação
- Laranja: vivo, divertido, exuberante e alegre – tecnologia e cuidado com a saúde
- Marrom: natural, simples, duradouro e tradicional – vestimentas, automóveis e agricultura
- Preto: prestigioso, sofisticado, moderno e simples – tecnologia, automóveis e vestimentas
- Branco: puro, moderno, limpo e suave – vestimentas, tecnologia e cuidados com a saúde.
Dicas finais
- Defina o posicionamento da sua marca (aqui tem post com um passo a passo para criar um posicionamento eficaz)
- Conheça profundamente seu público-alvo (leia o post “Buyer persona: como definir seu cliente ideal”)
- Contextualize a mensagem
- Seja consistente
Não há diretrizes claras para escolher as cores da sua marca. “Depende” é uma resposta frustrante. Infelizmente é a verdade. Afinal, o contexto em que você está trabalhando é uma consideração essencial. É o sentimento, o humor e a imagem que sua marca ou produto cria que importam.
